Casinova – Kotimaisten Pelaajien Luotettu Ratkaisu Verkkopelaamiseen

Sisällysluettelo

• Kasinopelaamisen Turvallisuus ja Vastuullisuus
• Kattava Pelivalikoimamme
• Ripeät ja Varmat Maksutavat
• Bonustarjoukset ja Edut
• Palvelumme Tavoitettavuus

Kasinopelaamisen Tietoturva ja Vastuullisuus

Casinova toimelee täysin lain mukaisesti maltalaisen lisenssin suojassa (MGA/B2C/394/2017), mikä tekijä varmistaa käyttäjillemme ylimmän tason turvallisuuden ja oikeussuojan. Toimilupamme edellyttää toimintaamme pitämään kiinni tiukkoja ehtoja käyttäjien varojen säilyttämisestä, reilusta pelaamisesta ja kontrolloitavan pelihuvin säännöistä. Jokainen asiakastiedot turvataan 256-bittisen SSL-tekniikalla, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa.

Kontrolloitu pelaaminen on meille pääasiallinen tavoite. Annamme käyttöön välineitä, joiden avulla käyttäjät voivat hallita pelitottumuksiaan vaikuttavasti. Kykenette säätämään maksimitallennuksia, tappiomääriä tai aikarajoja vapaasti käyttäjätilisi asetuksista. Annamme käyttöön myös option väliaikaiseen tai pitkäaikaiseen tauotukseen, siinä tapauksessa että tunnet tarvitsevasi taukoa toiminnasta.

Käyttäjien Suojatoimet

• Maksimitallennusten asettaminen – Säädä päiväkohtaiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset rajoitukset, jotka summaltaan sopivat yksilölliseen budjettiin
• Pelisessioiden aikarajoitukset – Vastaanotat järjestelmän ilmoituksen, siinä vaiheessa kun olet ollut käyttänyt itse valitsemasi ajanhetken
• Todellisuustarkistukset – Järjestelmä ilmoittaa säännöllisesti peliajasta ja käytetystä summasta
• Itsesulku – Pystyt lukitsemaan tilisi tilapäisesti tai pysyvästi ainoan napsautuksen avulla
• Nuorten suojaus – Luja ikätarkistus blokkaa alaikäisten käytön sivustollemme

Monipuolinen Pelivalikoimamme

Pelitarjonta kattaa enemmän kuin 3000 nimikettä maailman johtavilta kehittäjiltä. Yhteistyökumppanit toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution ja Yggdrasil. Jokainen pelit testataan säännöllisesti riippumattomien 3.) osapuolten tahojen toimesta, tarkoituksena pystymme taata oikeudenmukaisen ja satunnaisen lopputuloksen jokaisen yksittäisessä kierroksessa.

Kirjaudu casinova uudistaa katalogejaan joka viikko tuoreilla lisäyksillä, joten käyttäjillamme on aina tarjolla viimeisintä viihdettä. Vaihtoehtojen kategoriat on aseteltu ymmärrettävästi, ja tehokas etsintä avustaa etsimään lempivaihtoehdon nopeasti.

Pelityyppi
Nimikkeiden Määrä
Suosituimmat Valmistajat
RTP-vaihteluväli

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Jackpot-pelit	150+	Microgaming, NetEnt, Punainen Tiikeri	92-96%
Suoratoistokasino	200+	Evolution, Ezugi, Pragmatic	97-99.5%
Kasinoklassikot	180+	NetEnt, Microgaming, Playtech	95-99%
Videopokeripelit	45+	Microgaming, NetEnt	96-99.5%

Live-kasinokokemus

Live-osastomme tarjoaa autenttisen kasinokokemuksen oman olohuoneestasi käsin. Koulutetut dealerin isännöivät pelejä suorana korkealla laadulla, ja pystyt keskustella dealerin kautta keskustelun kautta. Suoratoistoalusta sisältää kaikki tunnetut klassikoiden kuten ruletti, blackjack-peli, baccarat-peli ja Casino Hold’em. Esitämme myös yksilöllisiä showyja, esimerkiksi Crazy Time, Monopoly Live ja Dream.

Nopeat ja Turvalliset Maksutavat

Tiedämme, että välittömät ja varmat rahansiirrot tuottavat asiakkaillemme erittäin merkittäviä. Tämän takia olemme kartoittaneet vain varmimmat pankkipalvelut yhteistyökumppaneiksi. Kaikki talletukset käsitellään silmänräpäyksessä, ja enimmät rahansiirrot käsitellään 24 tunnin sisällä.

Maksuvaihtoehto
Maksutapahtuma-aika
Nostoaika
Pienin summa
Maksimitapahtuma

Visa/Mastercard	Välitön	1-3 vuorokautta	10€	5000€
Trustly	Välitön	0-24h	10€	10000€
MuchBetter	Välitön	0-24h	10€	5000€
Skrill	Välitön	0-24h	10€	10000€
Neteller	Instant	0-24h	10€	10000€
Paysafecard	Heti	Ei mahdollista	10€	1000€

Kampanjat ja Edut

Alustalla kaikilla pelaajalla on mahdollisuus käyttää monipuolisista bonustarjouksista. Tervetuliaispaketissamme sisältyy runsas talletusbonus että vapaa-pyöräytyksiä suosituimpiin kolikkopeleihin. Bonuksen ehdot takaavat ymmärrettävät ja käytännönläheiset, emmekä sivustolla esiinny piilotettuja ehtoja tai liioiteltuja kierrätysvaatimuksia.

Kanta-asiakasohjelma Tasot

1. Pronssi-taso – Perustaso jokaiselle uusille pelaajille, takaa perus- bonukset ja viikoittaiset tarjoukset
2. Hopea – Avataan 1000€ pelaamisella, takaa korkeammat uudelleenlatausbonukset ja sujuvammat rahansiirrot
3. Kulta-taso – Avataan 5000€ panosten kautta, yksilöllinen tilinhallinto ja ainutlaatuiset edut
4. Platina – Avataan 20000€ pelaamisella, Eksklusiiviset eventit ja räätälöidyt bonukset
5. Timantti – Ainoastaan kutsutuille vip-jäsenille, maksimaalinen palvelutaso ja eksklusiiviset edut

Palvelumme Tavoitettavuus

Tukipalvelumme on saatavilla kotimaisella kautta kaikkina päivänä klo 08:00-02:00. Palvelutiimimme muodostuu kokeneiden asiantuntijoista, jotka henkilöt saapuvat valmiita auttamaan sinua kaikenlaisissa ongelmissa liittyen käyttäjätiliin, etuihin, maksuihin tai teknis-toiminnallisiin haasteisiin. Saat yhteyden asiakaspalveluumme livechatin, emailin tai puhelimen kautta. Livechat on ripeän tapa saavuttaa tukea, ja keskimääräinen vastausnopeutemme on alle kahden kaksi min.

Pidämme yllä samoin kattavaa UKK-osiota, josta kohdasta saat ratkaisut tyypillisiin kysymyksiin. UKK uudistetaan säännöllisesti asiakkaiden palautteen mukaisesti, tarkoituksena osio vastaa mahdollisimman tehokkaasti. Asiakkailtamme vastaanotettu palaute otetaan harkiten, ja kehitämme tarjontaamme jatkuvasti käyttäjien toiveidensa pohjalta.